Diplomado en Gestión de la Administración Hospitalaria

OBJETIVO

Formar Administradores y/o Gerentes con conocimientos, habilidades y competencias directivas que les permiten administrar y/o gerenciar efectivamente los recursos de las instituciones prestadoras de servicios de salud, con el fin de que sean altamente competitivas.

Tener el conocimiento necesario para dirigir eficientemente un hospital público o privado a través de conocimientos en: administración,gerencia, mejora continua, calidad, re-ingeniería de procesos, aspectos legales, administración de recursos humanos entre otros temas de relevancia para el gerente y/o director de un centro de salud.

Vincular los aspectos administrativos con las características y aspectos de un centro de salud, aplicando el proceso administrativo y las técnicas que la administración proporciona para una operación efectiva del mismo.

CONTENIDO

Introducción a la administración y teoría organizacional

Dirección de estratégica

Habilidades gerenciales

Industria de la salud

Gerencia hospitalaria

Legislación hospitalaria y sanitaria

Normas de calidad aplicadas

Desechos hospitalarios

Administración hospitalaria

Modelo de madurez de procesos para la innovación

Tipos de procesos

Gerencia de procesos BPM

Alineación de los procesos con estrategia de organización

Formulación de proyectos

Conceptos y términos básicos de planificación estratégica al sector de la salud

Estrategia y Plan Operativo

Análisis del Entorno

Matriz FODA

Planificación por Escenarios

Cadena de Valor

Modelo de las 5 fuerzas de Porter

Liderazgo y toma de decisiones

Comunicación efectiva

Estrategias de negociación

Cultura organizacional

Habilidades directivas

Ética profesional en la administración de centros de salud

Indicadores de salud

Calidad en el servicio

Indicadores de gestión para la administración hospitalaria

Gestión de la calidad y su pertinencia en la solución de los problemas de salud de los usuarios de los servicios en el marco del sistema general de seguridad social en salud

Presupuesto

Análisis financiero

Riesgo financiero

Gerencia del recurso financiero

Contabilidad general

Economía general

Economía de la salud

Auditoría hospitalaria

Gerencia estratégica de talento humano.

Gerencia estratégica de recursos físicos y apoyo logístico

Gerencia estratégica de recursos tecnológicos

Fundamentos de mercadotecnia

Mezcla de mercadotecnia

La mercadotecnia de los servicios de salud

Acciones de mercadotecnia de hospitales públicos

Acciones de mercadotecnia de hospitales privados

Generalidades de la epidemiología.

La epidemiología en la administración de los servicios de salud

INVERSIÓN

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL: $672 + IVA c/u

DIPLOMADO (5 CERTIFICACIÓNES): $1920 + IVA